Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng oktm

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với oktm — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại oktm.pro, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản"), cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các quy định bổ sung có liên quan được đăng tải trên trang web.

Các Điều khoản này tạo thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và oktm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. oktm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản bất cứ lúc nào — các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên trang web.

oktm cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ (slot game), game màu sắc, quần vợt trực tuyến và các hình thức giải trí có thưởng khác. Tất cả dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản này và các quy định cụ thể của từng trò chơi.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của oktm, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành của Việt Nam và quốc gia cư trú của bạn. oktm nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị tuyên bố là mất năng lực hành vi dân sự.
• Đăng ký với thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, và có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại oktm. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách người chơi đã yêu cầu tự loại trừ hoặc bị hạn chế theo chương trình chơi có trách nhiệm của oktm.

oktm có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng chứng địa chỉ cư trú, hoặc tài liệu xác minh nguồn gốc tiền gửi. Việc từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của oktm, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. oktm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác mà bạn cung cấp.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân nào khác. Nếu bạn phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của oktm qua email [email protected].

oktm khuyến khích bạn kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản. oktm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình một cách đầy đủ.

3.3 Đóng băng và chấm dứt tài khoản

oktm có quyền tạm khóa, điều tra hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có căn cứ hợp lý để cho rằng tài khoản đó vi phạm các Điều khoản này, tham gia gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, oktm có quyền giữ lại số dư tài khoản theo quy định nội bộ và tư vấn pháp lý có thẩm quyền.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

oktm chấp nhận nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng. Các phương thức hiện được hỗ trợ:

4.2 Quy định nạp tiền

Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản oktm. oktm không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba vì bất kỳ lý do gì.

Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản oktm trong vòng 5–15 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán. Trong một số trường hợp ngoại lệ (bảo trì hệ thống, lỗi kết nối ngân hàng), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

4.3 Quy định rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Để xử lý yêu cầu rút tiền, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) của tài khoản. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống.

oktm có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường. Điều này nhằm bảo vệ an toàn tài chính cho người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Mọi chi phí phát sinh từ phía đơn vị thanh toán (nếu có) do người chơi chịu.

5. Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Mỗi trò chơi và hình thức cá cược trên nền tảng oktm đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng game. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược tại oktm:

• Cược đã xác nhận không thể huỷ: Một khi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận thành công, người chơi không thể huỷ hoặc thay đổi cược đó. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Kết quả từ RNG được chứng nhận: Tất cả kết quả trò chơi slot và game bàn ảo đều được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Lỗi kỹ thuật và kết quả hỏng: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, oktm có quyền huỷ vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Giới hạn cược tối đa/tối thiểu: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. oktm có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Không thể chuyển đổi số dư: Số dư trong tài khoản oktm không thể chuyển sang tài khoản người chơi khác hoặc trao đổi dưới bất kỳ hình thức nào bên ngoài hệ thống.

Đối với các sự kiện thể thao và cá cược đặc biệt, kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn kết quả uy tín được oktm chỉ định. Trong trường hợp có tranh cãi về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về Ban Quản trị oktm sau khi tham khảo các nguồn thông tin đáng tin cậy.

6. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

oktm thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại, và các sự kiện đặc biệt theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng, được nêu rõ trong từng thông báo chương trình.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: tiền thưởng có điều kiện vòng cược 20x nghĩa là người chơi phải đặt cược tổng cộng gấp 20 lần giá trị tiền thưởng trước khi rút. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.

6.2 Quy định sử dụng tiền thưởng

• Mỗi người chơi (mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP, mỗi hộ gia đình) chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• oktm có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào liên quan đến khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• oktm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ oktm, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các h ành vi sau đây:

• Gian lận và làm giả thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu nhận dạng giả hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua thành viên trong gia đình hoặc người thân cùng địa chỉ IP.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố ý khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược hoặc rút tiền thưởng mà không có ý định chơi thực sự.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng oktm như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa nguồn gốc của các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật, sử dụng phần mềm hack, cheat, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của oktm.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của oktm.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, chuyển nhượng, hoặc cho thuê tài khoản oktm cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung, hình ảnh, âm thanh hoặc phần mềm nào thuộc sở hữu của oktm.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, oktm và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của mình sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của oktm.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và oktm không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi giao dịch phát sinh từ phía các đơn vị thanh toán hoặc ngân hàng trung gian.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ oktm.

oktm cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ở mức độ tin cậy cao nhất, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

Cá cược trực tuyến mang bản chất rủi ro cao về mặt tài chính. Người chơi chỉ nên tham gia bằng số tiền mà họ có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân. oktm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính cá nhân nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi trên nền tảng.

9. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung được hiển thị trên nền tảng oktm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của oktm hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Bạn được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng oktm vì mục đích giải trí cá nhân. Giấy phép này không bao gồm quyền:

• Sao chép, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của oktm.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc bất kỳ nhận diện thương hiệu nào của oktm vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào trên nền tảng oktm.
• Xóa bỏ, che khuất hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu nào trên nền tảng.

Bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý từ phía oktm.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

oktm có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien của website oktm.pro, kèm theo ngày có hiệu lực.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua thông báo nội bộ trong tài khoản hoặc email (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo). Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của oktm sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung của phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào.

Mọi câu hỏi liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của oktm luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.